足りていないものを探す
売りやすいものではなく。AI ネイティブな仕事が実際にどこで行き詰まるのか —— エージェントにできることと、その周囲が許すこととの間にある隙間 —— を見つけ、そこに築きます。
課題
この業界は、大きな組織のためにつくられている。
- エンタープライズ価格に、セルフサービスの扱い。
- 人が必要だった場面で返ってくる、ヘルプセンター。
- 同僚五十人と購買プロセスの存在を前提にしたツール。
その一方であなたは一人で五つのエージェントを走らせ、それらが想定していた速度をはるかに超えて成果を出している。
私たちの仕事の仕方
動かすものは自分たちで持つ
他社の基盤を転売して、問題だけを下流に流すことはしません。サービスを支えているものは自分たちのものです。だからこそ、肝心なときに直せます。
人が直接返事をする
チケットシステムは要りません。必要なのは、あなたの環境をすでに理解している人間です。ご連絡いただければ、人が返事をします。
立ち止まらない
この仕事に必要とされるものは数か月ごとに変わります。私たちが提供するものも同じです。
ミッションは変わりません。製品の一覧は変わり続けます。
私たちの考え
誰もが、大きな組織のためにつくっている。
私たちは、午前三時に五つのエージェントを走らせている人のほうが、はるかに面白い顧客だと考えています。
だからその人のためにつくり —— 最大の取引先として扱います。
実際、そうだからです。